Accès physique: cas d'un handicapé physique qui doit utiliser un fauteuil roulant ou des auxiliaires de marche, ce qui exige la pose, par exemple, de mains courantes, de rampes, d'ascenseurs ou de comptoirs surbaissés; Accès sensoriel: cas des malentendants ou des malvoyants; il faut prévoir, par exemple, un balisage, une signalisation et des étiquettes tactiles, des systèmes auditifs avec amplification du son et des signaux sonores dans les ascenseurs et aux feux de circulation; Accès communicationnel: cas des personnes qui ont des difficultés avec le texte écrit, la vue ou l'élocution, ou encore des problèmes de compréhension linguistique.

实体设施方，涉到肢体残疾的人，需要使用轮椅或行走辅助器，要求如扶手、斜坡道、电梯和度降低的柜台等； 感知方，涉到听力或视觉障碍者，要求如触觉标志、标志、标签、强化听力系统和电梯与信号灯的声音示； 交流方，涉到对书面文字、看、说有困难及语言有问题的人。