
企业界的一个管理概念,用于渐进的、持续(增加)的变革或提
。 Kaizen实际上是一种生活
。 它假设我们生活的方方面面都应该持续不断地得以改变和提
。 Kaizen
的背后
含着许

管理理念,如: Total Quality Control[全面质量控制]、品质圈、小组活动、劳资关系。 Kaizen
的关注要点是: 质量、努力、全员投入、变革意愿、沟通。

公司相互区别之处就在于: 是完完全全的创新,还是大刀阔斧的变革,还是通过Kaizen实现持续提
的变革。 Kaizen的字面意义就是: 通过改(Kai),而变好(Zen)。
要素
昂士气(Improved Morale)